
allgemeine Geschäftsbedingungen
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1 Meine Daten
Praktijk Hildegard Roozen
Braamkamp 456
7206HX Zutphen​
Handelskammernummer: 68719183
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL002486562B79
Kontonummer: NL91 TRIO 0379 6261 36.
Praktijk Hildegard Roozen
2 Definitionen
Kunde: die natürliche Person, die an einem Coaching, Workshop, Training oder Kurs teilnimmt.
Auftraggeber: natürliche oder juristische Person, die Hildegard Roozen einen Auftrag erteilt.
3 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen Praktijk Hildegard Roozen und ihrem Kunden/Auftraggeber.
4 Preise
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.
5 Zahlung
Mit der Zahlungsanweisung des Kunden/Auftraggebers kommt der Vertrag zu Stande.
Rechnungen müssen, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum auf dem Bankkonto von Praktijk Hildegard Roozen gutgeschrieben sein.
Zahlungsarten: Ideal, Bancontact, Kredit-Karte, Sofortbanking, PayPal.
6 Inkassoverfahren
Bei Nichtzahlung erfolgt die erste Mahnung nach einer Woche, die zweite Mahnung nach einer weiteren Woche. Ist die Zahlung nicht erfolgt, wird ein Inkassobüro eingeschaltet. Sämtliche durch ein Inkassoverfahren entstehenden Kosten, einschließlich der gesetzlichen Zinsen ab dem 30. Tag nach Rechnungsdatum, gehen vollständig zu Lasten des Kunden/Auftraggebers.
7 Widerrufsrecht
Der Kunde/Auftraggeber hat das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen die Buchung/den Auftrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
der Buchung/der Auftragserteilung. Ausschlaggebend ist das Eingangsdatum. Der Widerruf kann per Post oder E-Mail ausgesprochen werden. Bereits geleistete Zahlungen werden bei Einhaltung der Widerrufsfrist erstattet.
Im Falle einer Nichtteilnahme an einer Ausbildung/Schulung/einem Kurs nach dem Start der Ausbildung/Schulung/dem Kurs erfolgt keine Rückerstattung, auch nicht teilweise, wenn die Ausbildung/Schulung/der Kurs abgebrochen wird.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Da eine Rückgabe von Downloads nicht durchführbar ist, muss der Kunde/Auftraggeber
zustimmen, dass durch das Ausliefern der Downloads der Vertrag beginnt und dass damit das Widerrufsrecht des Kunden/Auftraggebers vorzeitig erlischt.
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8 Ausfall einer Ausbildung/Schulung/eines Kurses
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Sollte Praktijk Hildegard Roozen unerwartet eine Ausbildung/Schulung/einen Kurs nicht durchführen können, erfolgt eine vollständige Erstattung der Gebühren. Für den Fall, dass die Schulung nicht vollständig durchgeführt werden kann bzw. kein Ausweichtermin gefunden werden kann, wird ein Teil der Teilnahmegebühr zurückerstattet. Die Berechnung hierfür wird je nach Sachlage und verbleibenden Besprechungen beurteilt. Für den LKC gilt, dass ein Ausfall (z.B. durch Krankheit) im Monat von den Teilnehmern getragen wird. Für diese eine Stunde findet kein Ersatz statt. Ab der 2ten ausfallenden Stunde finden entweder Ersatztermine oder eine teilweise Rückerstattung statt.
9 Fotos, Videos und Tonaufnahmen
Es kommt vor, dass zu Marketingzwecken Foto-, Ton- und Videoaufnahmen angefertigt werden. Der Kunde/Auftraggeber kann den Aufzeichnungen rechtzeitig schriftlich widersprechen.
Aufzeichnungen des Kunden/Auftraggebers dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch Praktijk Hildegard Roozen und den Teilnehmern erfolgen.
10 Urheberrecht
Sämtliches von Praktijk Hildegard Roozen bereitgestelltes Material ist urheberrechtlich geschützt. Die Veröffentlichung, Weitergabe, Reproduktion und Kopie bedarf der ausdrücklichen
Genehmigung durch Praktijk Hildegard Roozen. Dies gilt auch für Arbeitsmappen sowie Video- und Audioaufzeichnungen der Besprechungen.
11 Sonstiges
Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sonstige Absprachen haben keine Gültigkeit.
©Februar 2025